Гарантии

Предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Вся продукция перед отправкой проходит тщательную проверку.

Срок гарантии на товар: от12мес. до 36мес. с дня продажи.

Гарантия не распостраниется на дефекты изделия полученные в результате:

  • механических повреждений;
  • неквалифицированной установки (монтаж);
  • ремонта сторонними лицами, которые не имеют нужной квалификации для проведения таких работ;
  • использования оборудования не по его функциональному назначению.
  • естественного износа расходных материалов;
  • умышленных деструктивных действий;
  • халатности;
  • внесение изменений в конструкцию изделия;
  • аварии или стихийного бедствия.

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст. 9 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара. Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если: с момента покупки прошло не более 14 дней; товар не использовался; сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства, все пломбы, ярлыки и т. д.; сохранился расчетный документ, который потребитель получил вместе с товаром; товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. Вернуть товар надлежащего качества и забрать деньги можно, если соблюдены все вышеперечисленные условия и аналогичного товара, необходимого покупателю, нет в продаже.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней